Una agencia de publicidad crea, planifica y ejecuta estrategias de marketing y campañas publicitarias para otras empresas, con el objetivo de aumentar su visibilidad, atraer clientes y mejorar sus ventas. Ofrece servicios que van desde la investigación de mercado, la conceptualización de anuncios y la creación de contenido, hasta la selección y gestión de medios (online y offline) y el análisis de los resultados. 

Funciones principales de una agencia de publicidad:
Estrategia y planificación: Analizan al público objetivo, identifican las tendencias del mercado y diseñan la estrategia de comunicación más efectiva para la marca del cliente. 
Creatividad y producción: Desarrollan las ideas y el contenido de las campañas, incluyendo la redacción de textos, la creación de guiones, el diseño gráfico, y la producción de anuncios en diversos formatos como videos y materiales impresos. 
Gestión de medios: Seleccionan los canales de comunicación más adecuados (redes sociales, televisión, radio, sitios web, etc.) y gestionan la distribución de los anuncios para alcanzar al público objetivo. 
Gestión de cuentas: Mantienen una relación cercana con el cliente, comprendiendo sus necesidades y asegurando que los objetivos del proyecto se cumplan. 
Marketing y marca: Ayudan a construir la identidad de marca de los clientes, desarrollan estrategias de marketing más amplias y gestionan su presencia online y offline. 
Servicios que suelen ofrecer: 
Campañas publicitarias (digitales, impresas, de televisión, etc.).
Comunicación corporativa.
Diseño de identidad corporativa y branding.
Gestión de redes sociales y presencia en línea.
Asesoramiento en marketing y ventas.
Investigación de mercado y análisis de la competencia.
Producción de contenido audiovisual (video, fotografía).